 On-Line Başvuru Formu
Satış işleminin gerçek bir satış olabilmesi için amaç; satılan
mal veya hizmet bedelinin,
- Zamanında
- Doğru vadelerde
- Sağlıklı ve devamlı ilişkilerde kurum kasasına girmesidir.
Kurum satış prensipleri çerçevesinde, "DOĞRU VE KALİTELİ
ALICILARA" ürün satmak esastır.
Bu görüş ışığında amacımız; günümüz rekabet "FARKLI" olacağınız
bu temel taktik ve bilgileri sizinle paylaşmak, satışlarınızı olumlu
sonuçlandırmanıza yardımcı olabilmektir.
Eğitim Değerleri:
- Satış İşleminde Tahsilatın Önemi!
- Tahsilat Nasıl Yapılır ve Kim Yapar?
- Başarılı Tahsilat Teknikleri
- Araştırma ve Tahsilatta Organizasyon
- Müşteri İstihbaratı ve Önemi
- Çeşitli İstihbarat Şekilleri ve Teminat Alma
- Müşteri Cari Hesap Takip ve Düzenleri
- Tahsilat İşleminde Kredilendirme ve Risk Takibinin Önemi ve
Sonuçları
- Yaşanmış, Araştırma ve Tahsilat Vakalarının Yorum ve
Analizleri
Program İçeriği
·
Tahsilat ve Müşteri Araştırması – Tahsilat Piramidi
o
Satış Sonuçlandırmak ve Tahsilat
o
Tahsilat Piramidi ve Basamakları
·
Satış Kültürü ve Kurum İçi Organizasyon
o
Satış Tarifi İçinde Araştırma ve Tahsilat
o
Organizasyon ve Tahsilat Birimleri
o
Araştırma Birimleri ve Ön Muhasebe
o
Ön
Muhasebenin Tahsilata Katkısı
o
Eski ve Yeni Müşteriler, Müşteri Bilgi Formu
·
Müşteri Araştırması ve Çeşitleri
o
Araştırması Yapılacak Konular
o
Banka Araştırması ve Alınan Cevapların Tahlili
o
Banka Ziyaretleri ve Önemi
o
Piyasa Araştırması ve Çeşitleri
o
Referans Müşteri Bilgileri ve Diğer Sorgulamalar
o
Piyasa Bilgilerinin Tahlili
·
İlk
Müşteri Ziyareti ve Değerlendirmeler
o
Müşterinin İş Yeri, Ofis ve Çalışanlar
o
Depo ve Stok Durumu, Mal Çeşitliliği
o
Ziyaret Sonucu Genel Değerlendirme
·
Kredilendirme ve Araştırma Sonuç Raporu
o
Kredilendirme Raporu İçerikleri
o
Firma Unvan Bilgilerinin Önemi
o
İmza Yetkilisi ve Önemi
o
Kredi verme Anlayışı ve İsabetli Kredi
o
Kredi Gençleştirilmesi ve Getirileri
·
Olumsuz Kredi ve Genel Teminat Şekilleri
o
Kredi Vermeme Durumu ve Çalışma Şekli
o
Nakit Çalışma ve Teminat Alma
o
Banka Teminat Mektubu Garantisi
o
Gayrimenkul İpoteği ve İpotek Alma
o
Kefalet Alma ve Müteselsil Kefalet Senedi
o
Müşteri Çeki İle Çalışmanın Kriterleri
o
Açık Çek Almanın Teminat Geçerliliği
o
Anonim ve Limited Şirketlerde Ortakların Kefaleti
·
Satış Görüşmesinde Önemli Tahsilat Hamleleri
o
Satış Şartları (Fiyat-Vade-İskonto) Doğru Kullanımı
o
Müşterinin Satış Şartlarını Algılaması
o
Satışın Kapatılmasında Ödeme Teyitleri
o
Yazılı “Belge” Alınması ve Getirileri
·
Tahsilat Yönüyle Satış Şekilleri
o
Peşin Çalışma ve Açık Hesap Düzeni
o
Evraklı Çalışma ve Konsinye Satış
o
Ön
Ödeme Alma ve “Bağlantılı” Satış Yapma
·
Tahsilat Başarısına Tesir Eden Faktörler
o
Kurum İçi Denetlenebilir Faktörler
o
Kurum Dışı, Takip Edilmesi Gerekli Faktörler
·
Tahsilatta Çeşitli Müşteri Tipleri
o
Sözüne Sadık Müşteri – Pazarlıkçı Müşteri
o
Hesap Sallayan Müşteri – Ödeme Sıkıntısında Müşteri
o
İstikrarsız Müşteri – Batak Müşteri – Kolay Müşteri
·
Tahsilat Öncesi ve Görüşmede Çeşitli Teknikler
o
Sözlü Cari Hesap Takipleri
o
Yazılı Cari Hesap Takip ve Mutabakatları
o
Hesap Kapatma Sıkıntısı Olan Müşterilere Karşı Uygulamalar
o
Birebir Tahsilat Görüşmesinde Teknikler
o
Müşteri Hamlelerine Karşı Davranış Biçimleri
·
Kıymetli Evrak “Çek” Şekil Şartları
o
Keşide Yeri, Rakkam, Tarih, Yazı, Ciro Konuları ve Dikkat Edilecek
Hususlar
·
Karşılıksız Çek Durumları ve Temditler
o
Çekin Ödenmeme Durumunda İlk Yapılacaklar
o
Müşterinin Önceki Çalışmaları ve Son Durumu
o
Temdit Taleplerinde Davranış Biçimi
o
“Batak” Durumunda Öncelikli Yapılacaklar
·
Satış Seyahatlerinde Araştırma ve Tahsilat
o
Seyahat Öncesi Çalışmalar
o
Seyahatlerdeki Müşteri Araştırması
o
Seyahatlerde Tahsilatın Önem ve Önceliği
Eğitmen: Aydın GÖLE
1948 doğumlu İzmirlidir. İstanbul İktisadi ve Ticari Bilimler İşletme
bölümü mezunudur. Evli ve bir çocuk babasıdır. Pazarlama ve Satış
mesleğindeki ilerleme süreci, Koç grubu Beko ticarette, satış elemanı
olarak en alt düzeyde başlamış ve aynı grubun çeşitli şirketlerinde
çeşitli kademelerinde hizmet vermiştir. Ayrıca, Cankurtaran Holding (
Ayakkabı Grubu) İstanbul Giyim Sanayi (İGS)- Grundig firmalarında üst
düzey yönetici (Satış Müdürü- Genel Müdür) olarak çalışmıştır.
Profesyonel yöneticiliğin yanı sıra, şirket ortağı ve sahibi olarak da
görev yapmış, masanın diğer tarafını da tanıyarak kurumsal anlamda
önemli tecrübelere ve ticari görüşe sahip olmuştur. Piyasa kariyeri
Akademik kariyerinin çok üstündedir.
Meslek hayatı boyunca, yurtiçi ve yurtdışında 282 iş seyahati yaparak
yüzlerce satış noktası ziyaret etmiş, çeşitli sektörlerde ( Ev
cihazları, Elektronik, İnşaat malzemeleri, Gıda, Spor Ayakkabı, Giyim
ve Tekstil, Televizyon, Kozmetik) beş binin üzerinde kuru ve şirket
sahibi veya yönetici ile ilişki kurmuştur. Çok geniş bir insan
kaynakları portföyüne sahip olup, Bay-Bayan onlarca eleman
yetiştirerek üst düzey yönetici konumuna getirmiş ve kariyer sahibi
olmalarına katkıda bulunmuştur. Satış mesleğinde, ‘YARATICILIK VE
FARKLI OLMAK’ ilkesini daima ve değişmez hedef olarak benimsemiştir.
Profesyonel meslek hayatının son 8 senesinde Danışman Eğitmen olarak
hizmet vermektedir.
Danışmanlık ve Eğitim çalışmalarında 500 civarı önemli referansları
vardır. Bugün için aşağıdaki başlıklarda eğitimleri bulunmaktadır.
EĞİTİM BAŞLIKLARI
Satışta Temel Beceriler, Yaratıcı Satış Teknikleri ve Müşteri
ilişkileri (SATIŞ VE BUZ DANSI) – Satışta Etkin TAHSİLÂT teknikleri ve
müşteri araştırması – Satış yönetimi ve Satış Ekibinde Organizasyon,
Denetim, Motivasyon ve verim alma standartları – İş Hayatında Etkin
Müzakere Teknikleri – Mağaza Satışçılığı ve Mağaza Müşteri İlişkileri
– Satışta Bayan Asistan, İletişim ve Mesleki Becerileri – Satışta
yaratıcı zeka ve Gerilla pazarlama Teknikleri – Satışta Etkili
İletişim becerileri - Toptan Satış ve Bayilik Sistemleri – Perakende
Satış ve Rut Sistemleri – Pazarlama Stratejileri – Bayan Satışçılara
Başarı ve Kariyer Gelişimi Tavsiyeleri – Satışlarınız Karlı ve Devamlı
Şekilde Nasıl Arttırılır
Bu Eğitimlerden,
Tahsilat Teknik ve Müşteri araştırması,
Satışta Bayan Asistan, Geril Pazarlaması ve
Bayan Satışçılara Tavsiyeler eğitimleri
Türkiye’de ilk olarak Aydın Göle tarafından verilmektedir.
Satış Eğitimlerinde, şu temel kurallara özen göstermektedir:
Piyasa gerçeklerine dayalı pratik bilgileri teori ile birleştirerek
temel bir satış ve pazarlama kültürü oluşturmak,
Yaratıcı, verimli ve özgüvenli satışçı meziyetlerine aktarmak,
Kurumlarımızın karlılık ve kurumsallaşma süreci içinde yer alıp,
yükselecek, yarının yöneticilerini yetiştirmek,
Yaşanmış ve yaşanacak pazarlama vakalarının yorum ve analizleri ile
‘SAĞLIKLI SATIŞ’ anlayışını yerleştirmek,
Alt-orta ve üst düzey yönetici, satış elemanı ve şirket sahibi
katılımcıları ile bütünleşerek, eğitimlerini bir “SHOW” esprisi içinde
sunmak ve katılımcılarda, ‘ Faydalı oldu!’ ‘Çok farklıydı!’,
düşüncesini oluşturmayı hedeflemek ve genelde ‘MOTİVE’ edici bir
üslubu benimsemek.
Danışmanlık çalışmalarında; birçok önemli kuruluş bünyesi içinde
yürütmüş, kurumlara satış ve pazarlama hedefleri ulaşımındaki tüm
organize çalışmalarda destek vermiştir. ( Yapılanma ve Organizasyon –
Bayi hedeflerini oluşturma ve geliştirme – Müşteri İlişkileri – Satış
Arttırıcı Tedbirler – Marka İmajı Yaratımı ve Tanıtım çalışmaları)
Danışmanlık programları içinde yer almaktadır.
200 civarı pazarlama ve satış eğitim seminerlerinde yönetmenlik yapmış
üst düzeyde katılımcı memnuniyeti sağlamıştır.
Çok yakın gelecekte “SATIŞ VE BUZ DANSI” isimli kitabı piyasaya
çıkacaktır.
Program Bilgileri
- Kişi başı eğitim bedeli 440 TL + KDV'dir.
- Katılımcı sayısı 20 kişi ile sınırlıdır.
- Aynı firmadan iki kişi ve üzeri katılımcılar için %10 indirim uygulanır.
- Program 09:30-17:00 saatleri arasında devam eder.
- Eğitim sonunda tüm katılımcılara sertifika verilecektir.
- Eğitim araç gereçleri, öğle yemeği ve ara ikramlar ücrete dahildir.
- Kesin kayıt için kayıt formu doldurulması ve banka dekontu ile birlikte tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
- ARTİL, gerektiğinde programı iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutmaktadır. Program iptal edildiğinde banka hesaplarımıza yatırılan ücret aynen iade edilir.
- Kesin kayıt ve katılımcı formu için 0 312 425 57 47(pbx) no'lu telefondan bize ulaşabilirsiniz.
|
Ana Sayfa 
Eğitim Takvimi 
Bize Ulaşın 
